الفوترة والاشتراكات

تنظم هذه الصفحة شروط وأحكام الاشتراك في منصة بيد يو وتوضح العلاقة القانونية مع متاجر التطبيقات (Apple App Store و Google Play Store). تُعد جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام العامة لاستخدام المنصة، ومكملاً لها.

أولاً: تعريف الاشتراك

الاشتراك هو خدمة مدفوعة تتيح للمستخدم إمكانية الدخول والمشاركة في المزايدات التي تنظمها منصة بيد يو، ولا يُعد الاشتراك بحد ذاته ضمانًا للفوز أو الحصول على أي منتج.

ثانيًا: أنواع الاشتراكات

قد توفر منصة بيد يو عدة باقات اشتراك تختلف من حيث:

• مدة الاشتراك.
• عدد المزايدات المتاحة.
• المزايا الترويجية.

ويتم توضيح تفاصيل كل باقة داخل التطبيق.

ثالثًا: رسوم الاشتراك

• يتم تحصيل رسوم الاشتراك في المزادات مقدمًا.
• رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل، إلا في حال حدوث خطأ تقني فيتم إرجاع الرسوم إلى محفظة المستخدم.
• تخضع رسوم الاشتراك لضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها.

رابعًا: التجديد التلقائي

• قد يتم تفعيل خاصية التجديد التلقائي لبعض الباقات.
• يتم إشعار المستخدم بقيمة التجديد وموعده قبل الخصم.
• يمكن للمستخدم إيقاف التجديد التلقائي من خلال إعدادات الحساب.

خامسًا: الإلغاء وإنهاء الاشتراك

• يحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في مزاد حسب النافذة الزمنية المسموح بها والمحددة في كل مزاد.
• يسري الإلغاء على الاشتراك في مزاد بعينه ولا يترتب عليه استرداد أي مبالغ مدفوعة نقدًا.
• يستمر المستخدم في الاستفادة من الاشتراك حتى نهاية مدته حسب المزاد المشترك فيه.

سادسًا: تعليق أو إيقاف الاشتراك

يحق لمنصة بيد يو تعليق أو إيقاف الاشتراك في الحالات التالية:

• مخالفة الشروط والأحكام.
• الاشتباه في إساءة استخدام أو تلاعب.
• الامتثال لأمر أو طلب نظامي.

ولا يترتب على ذلك أي التزام برد الرسوم.

سابعًا: العلاقة بين الاشتراك والمزايدات

• الاشتراك شرط أساسي للمشاركة في المزايدات.
• تختلف رسوم المزايدة حسب المنتج المعروض.
• يلتزم الفائز في المزايدة بسداد السعر النهائي فقط دون أي رسوم إضافية على المزايدة عدا ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن.

ثامنًا: تعديل سياسة الاشتراك

يحق لمنصة بيد يو تعديل هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر التطبيق أو بريد المستخدم الإلكتروني.

تاسعًا: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع يتعلق بها.

إشعار متاجر التطبيقات

مدمج من مستند إشعار متاجر التطبيقات المستقل. الأقسام التالية توضح العلاقة القانونية بين مستخدمي منصة بيد يو ومتاجر التطبيقات (Apple App Store و Google Play Store).

عاشرًا: أطراف العلاقة التعاقدية

يقر المستخدم ويوافق على ما يلي:

• إن العلاقة التعاقدية المتعلقة باستخدام منصة بيد يو قائمة حصريًا بين المستخدم ومنصة بيد يو.
• لا تُعد شركة Apple Inc. أو Google LLC أو أي من شركاتها التابعة طرفًا في أي عقد أو معاملة تتم من خلال منصة بيد يو.

الحادي عشر: المسؤولية عن المحتوى والخدمات

يتحمل بيد يو وحده المسؤولية الكاملة عن:

• محتوى التطبيق.
• المزايدات والمنتجات المعروضة.
• الاشتراكات والمدفوعات.
• الشحن وخدمة العملاء.

ولا تتحمل متاجر التطبيقات أي مسؤولية عن ذلك.

الثاني عشر: المدفوعات والاشتراكات عبر متاجر التطبيقات

في حال تم شراء الاشتراك أو أي خدمة رقمية عبر متاجر التطبيقات:

• تخضع عملية الدفع لشروط وأحكام متجر التطبيقات المعني.
• لا تتحمل متاجر التطبيقات أي التزام برد المبالغ أو معالجة النزاعات.
• أي مطالبات تتعلق بالاشتراك تكون موجهة إلى بيد يو مباشرة.

الثالث عشر: الدعم الفني والشكاوى

يقر المستخدم بأن:

• متاجر التطبيقات غير مسؤولة عن تقديم الدعم الفني للتطبيق.
• يتم تقديم جميع خدمات الدعم والشكاوى من خلال بيد يو فقط.

الرابع عشر: إخلاء المسؤولية والضمانات

• لا تقدم متاجر التطبيقات أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالتطبيق.
• يتم توفير التطبيق «كما هو» دون أي ضمان من متاجر التطبيقات.
• أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدام التطبيق تقع مسؤوليتها على بيد يو ضمن الحدود النظامية.

الخامس عشر: الامتثال لمتطلبات متاجر التطبيقات

يلتزم بيد يو بالامتثال للسياسات الإرشادية لمتاجر التطبيقات ذات العلاقة، دون أن يؤثر ذلك على الحقوق النظامية للمستخدم بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

السادس عشر: المستفيدون من هذا الإشعار

يُعد كل من Apple و Google وشركاتهما التابعة مستفيدين من هذا الإشعار ويحق لهم التمسك بأحكامه كلٌ فيما يخصه.

السابع عشر: القانون الواجب التطبيق

يخضع هذا الإشعار لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنه.